职位:宠物医院前台(福州)
薪资:5k-10k
招募人数:1人
体验:体验无限。
职位描述:
工作内容:
1.接待客户,引领服务,合理分流;
2.电话接听、预约安排、售后通知等。疫苗客户提醒和会员客户回访维护;
3.病历的建立和管理;
4.检查患病动物的入院、出院和支付手续是否完备;
5.制作前台收银和各种销售报表,分析耗材销售情况;
6.前台商品区的产品销售(如有),参与医院的市场规划和推广;
7.维护前台工作秩序,保持货物区和接待区的卫生、整洁、舒适、清洁和安全注意事项;
8.日常前台管理(包括前台办公设备的维护、医院办公用品的采购、收发快递、协助验收和盘点货物等。);
9.提醒员工打卡并做好监督记录;
10.上级交办的其他任务。
资格:
1.身体健康,形象气质好,性别不限,喜欢小动物;
2.大专以上学历,酒店旅游管理专业优先;
3.踏实、敬业、负责、思维敏捷、有上进心,有很强的工作热情和良好的服务意识,能在一定压力下工作;
4.优秀的语言表达能力,较强的组织协调和团队管理能力,亲和力强,有爱心,能够调动员工的积极性,适应能力强,并能够妥善处理客户投诉和突发事件。
工作地点:彭鑫睿福州所有宠物医院门店(福州主要商业区、居民区均有门店,如五山路、白马路、福马路、刘一路、火车站、茶亭、台江万达、仓山万达、王庄、东二环、白湖阁、宝龙等。将根据申请人的地址就近安排,我们将提供住宿)
企业名称:浙闽区彭鑫睿集团
企业性质:股份制
所属行业:宠物医院连锁
地点:福建福州
公司规模:500多人
企业简介:
企业环境:
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