答：考试宝典的试题分两部分：习题集与历年试题。习题集是从各大专业出版社收集而来，经过专业人士的精心编排和总结，同时题库设计符合最新资格考试大纲，试题量也是传统习题集的几倍，基本涵盖了考试所要掌握的知识点。历年试题是软件的特点，是通过各种渠道收集到的历年考试真题 （少数专业因考试机构没有公布考试真题除外），而历年试题在考试中出现的机率是很大的，通过历年试题的练习，可以很好的掌握考试机构的出题意图，效果非常好。

  答：考试宝典软件仅是一款学习辅导软件，本站不承诺用户在使用该软件后一定能通过考试，也不承诺正式考试中一定会出现题库中的原题，请用户在试用合适后再确定是否购买。至于考试能否通过，除跟考生平时的基础、学习的质量有关外，还跟考生付出的努力有关，否则提供的资料再好，也不一定能通过考试。

  答：软件的使用需要有注册码才能注册成功。对于PC电脑版，注册时，注册码会与电脑机器码进行捆绑，而机器码是根据电脑的硬件设备自动生成的，因此软件只默认您填写注册信息的那台电脑，注册成功后不能再更换科目及电脑，包括硬件，如硬盘、内存等。因此，只要不更换电脑及硬件，可以一直使用下去，如果电脑操作系统重做，可以使用初次购买的注册码再次注册即可。对于手机版，有1年有效期，从注册成功时算起。

  答：考试中出现一模一样的试题的机率是比较少的，估计有10%左右。大部分的试题，经过考试机构做少许的变动，如A型题变为X型题，答案的A选项与B选项互换等，但总的题意没有发生大的变化，还是在考查相应的知识点。建议用户在做习题的同时，还要看书，从而达到事半功倍的效果。

  答：尽管软件功能强大，试题库题量巨大，但还是建议您在时间允许的情况下，边做试题边看书，通过做试题发现自己对哪些知识点掌握得不太好，再去看书，就会做到有的放矢，印象比较深。考试前夕，如果时间比较紧张，您也只可以大量的做题，这样的短时记忆对考试是比较有帮助的。

  答：不会的。通常情况下，用户汇款后，我们会要求用户提供汇款时间、汇款金额、汇款方式等信息，以便核对，核对无误后我们才会发送注册码的。

  答：由于我们提供的是虚拟商品，软件注册码一旦注册即不可收回，因此，我们不提供退货退款服务，请用户在购买前先下载试用或详细咨询客服，合适后再购买。